Qualité réseau, innovation, risque de gouvernance et régulation et impact environnemental sont les quatre principaux axes de croissance identifiés par le leader de la téléphonie mobile au Kenya, Safaricom, pour maintenir dans les mois à venir, sa stabilité financière.
Indexé à plusieurs reprises par l’Autorité des communications du Kenya (CAK), pour la mauvaise qualité de son réseau, la société envisage améliorer davantage son offre pour satisfaire les attentes des abonnés et susciter la consommation.
Safaricom compte réduire également les risques de sanctions qui portent atteinte à l’image de marque de la compagnie, représentent des dépenses non-budgétisées qui fauche des résultats financiers.
Dans un communiqué, la société télécom indique vouloir renforcer son offre (surtout la 4G) pour booster ses chiffres.
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