La République Togolaise vient de lancer le portail web eRegulations Togo sur proposition de la Société d’Administration de la Zone Franche (SAZOF), en partenariat avec la Commission de l’Union Economique et Monétaire de l’Afrique de l’Ouest (UEMOA), la Conférence des Nations Unies pour le Commerce et le Développement (CNUCED) et le gouvernement du Grand-Duché du Luxembourg.
Page d’accueil du portail web
Le portail a pour objectif de rendre plus transparentes et accessibles les informations sur les procédures administratives principalement pour l’investissement, l’emploi et entrepreneuriat au Togo. Il s’agit entre autres de:
- La création d’entreprise ou d’association
- L’obtention d’un visa ou d’un titre de séjour
- L’inscription à l’Agence Nationale pour l’Emploi (ANPE)
- Le paiement des impôts
Les procédures sont détaillées étape par étape et le portail fournit des informations sur les agences ou administrations où se rendre pour chaque étape, la durée et le coût de la procédure, les pièces à fournir, et propose même en téléchargement les formulaires nécessaires qui peuvent être donc remplis à l’avance!
Ce qu’on aime:
- Le design soigné du site web qui fait souvent défaut aux sites web d’administrations publiques
- La navigation intuitive sur le portail: on accède facilement à l’information qu’on recherche
- Le portail est bilingue (français/anglais)
Ce qu’on aime moins:
- On aurait préféré un nom de domaine « .tg » ou « .gov.tg »
- Le design n’est pas responsive. La navigation sur mobile est un peu ardue.
- Certaines parties ne sont pas (encore?) accessibles dans la version anglaise
FInalement, eRegulations Togo, ce n’est pas encore l’e-government, mais c’est indiscutablement un pas en avant!
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